Onze pakketten worden verzonden door PostNL. Je kunt de bestelling laten bezorgen op een adres naar keuze, zoals je eigen adres of bijvoorbeeld je werkadres als dat beter uit komt. Dit kun je aangeven in het bestelproces. Een bestelling die gedaan wordt voor 15.00 uur, wordt dezelfde dag nog verstuurd. Zodra het pakket verzonden is, ontvang je van ons een e-mail. Deze e-mail bevat een link waarmee je het pakket precies kunt volgen. Houd er wel rekening mee dat de link vaak pas ’s avonds werkt, omdat dan het pakket gescand en verwerkt is door PostNL.

Normaalgesproken zal PostNL het pakket de volgende dag bezorgen. Als je niet thuis bent, zullen zij proberen het pakket bij de buren af te leveren. Mocht dat niet lukken, dan doet TNT nog twee bezorgpogingen op de volgende dagen. Hierna is het pakket af te halen op een postkantoor bij jou in de buurt. Hiervan ontvang je bericht in je brievenbus. Vergeet bij het afhalen van je pakketje niet je identificatiebewijs mee te nemen.